לשרותכם תמיכה באמצעות מענה טלפוני | מייל | וואטסאפ

ניתן לפנות למוקד התמיכה באמצעות:
טלפון – 072-2657500

בימים א-ה בין השעות 11:00-13:00 , 16:00-18:00

דואר אלקטרוני – moked@sinun.org

 Whatsapp – +972722657500

שאלות ותשובות

  1. האם ניתן להתחבר למכשיר שלי מרחוק ולסייע בהתקנה או בפתרון שאלות?
    כן. ניתן להתקין אפליקציה שמאפשרת התחברות מרחוק ולאחר מכאן לתאם איתנו מועד.
    להתקנת אפליקציית TeamViewer QuickSupport‏
    לחצו כאן: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market

 

  1. האם מערכת הסינון חוסמת את ה"נקודה חמה"?
    כן. מאחר ושיתוף האינטרנט מאפשר גלישה ללא סינון במכשיר השני, חסמנו את האפשרות לשיתוף האינטרנט באמצעות נקודה חמה, USB ובלוטוס.
    הרבנים לא מעוניינים לאשר גלישה ללא סינון באמצעות מכשיר המאושר על ידם.