ברוכים הבאים להתקנת סינון חב״ד!

להתקנת סינון על המכשיר שברשותכם, חשוב לבדוק טרם ההתקנה את התאמת מכשירכם לתוכנה הנ"ל על פי הרשימה הבאה. לכל שאלה נא פנו אלינו בדף יצירת קשר

הבהרה חשובה!
א‭. ‬ פיקוח‭ ‬בית‭ ‬הדין‭ ‬הינו‭ ‬על‭ ‬האתרים‭ ‬והאפליקציות‭ ‬אך‭ ‬אינו‭ ‬על‭ ‬תוכן‭ ‬המועבר‭ ‬בהודעות‭ ‬טקסט‭, ‬הודעות‭ ‬וואצאפ‭, ‬דואר‭ ‬אלקטרוני‭ ‬ושיחות‭ ‬הטלפון‭. ‬ לדוגמא, שירות גוגל drive פתוח ואנו לא מסננים את תוכנו. האחריות בזה מוטלת על המשתמש עצמו, וראוי שהורה המתקין לילדו יקח זאת בחשבון טרם ההתקנה.
ב. בתהליך הרישום מופיע שדה "כתובת מייל להתראות" לשם מומלץ להזין כתובת דוא"ל של אדם אחר/ההורים לקבלת התראה אוטומטית במקרה שהסינון הוסר/הופסק מאיזו סיבה שתהיה. להכנסת מספר כתובות פנו אלינו.

בחר את המכשיר שברשותך עליו תרצה להתקין את מערכת הסינון:

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה, תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי, המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור, להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ, לפתוח, ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

לפרטים נוספים לחצו למידע ותמיכה

* הערות חשובות למכשירי סמסונג:
א. טרם רכישת המכשיר או התקנת הסינון, וודאו שהמכשיר שברשותכם מתאים. רוב המכשירים יתאימו אך נתקלנו לאחרונה בדגמים בודדים שלא תמכו בהתקנה מיטבית.
 
מדובר בממשק ניהול ושליטה במכשירים ניידים של חברת סמסונג הנקרא KNOX. על מנת שמערכת הסינון תפעל כראוי, המכשיר שלכם צריך שיהיה בו  KNOX.
 
איך בודקים?
תוכלו לבדוק ברשימה המתעדכנת באתר סמסונג:
https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices 
 
הסתבכתם? פנו אלינו.
 
ב. כחלק מההגנה והסינון, המערכת מונעת אפשרות לאפס (פירמוט) של המכשיר. זאת על מנת למנוע מצב של מחיקת תוכנת הסינון.
אך לפעמים בגלל תקלה טכנית כלשהיא יש צורך אמיתי באיפוס המכשיר. במקרים אלו אנו יכולים לשחרר את הנעילה ולאפשר את האיפוס. 
אך שימו לב! במכשירי סמסונג עם מערכת ההפעלה אנדרואיד גירסא 9 ומעלה אין לנו את האפשרות לשחרר ולאפשר את האיפוס. יתכנו מקרים בהם האפשרות היחידה לפתיחת המכשיר תהיה קוד הנעילה שהגדרתם לנעילת המסך. איננו יודעים איזה קוד הגדרתם לעצמכם והוא אינו ברשותינו! במקרה שלא תדעו את הקוד שלכם המכשיר ישאר נעול! לכן חשוב מאוד להקפיד לרשום לעצמם את הקוד ולזכור אותו בעת הצורך.

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭, ‬תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭,‬ להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭ ,‬ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

כמו כן תידרשו להתקין תוסף מיוחד למכשירי LG – "תוכנת עזר לסינון" שיעלה במהלך ההתקנה ויש לאשרו ולהתקינו.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו

לרישום והתקנה

הערה חשובה:
כחלק מההגנה והסינון, המערכת מונעת אפשרות לאפס (פירמוט) של המכשיר. זאת על מנת למנוע מצב של מחיקת תוכנת הסינון.

אך לפעמים בגלל תקלה טכנית כלשהיא יש צורך אמיתי באיפוס המכשיר. במקרים אלו אנו יכולים לשחרר את הנעילה ולאפשר את האיפוס. 

אך שימו לב! במכשירי LG עם מערכת ההפעלה אנדרואיד גירסא 9 ומעלה אין לנו את האפשרות לשחרר ולאפשר את האיפוס. יתכנו מקרים בהם האפשרות היחידה לפתיחת המכשיר תהיה קוד הנעילה שהגדרתם לנעילת המסך. איננו יודעים איזה קוד הגדרתם לעצמכם והוא אינו ברשותינו! במקרה שלא תדעו את הקוד שלכם המכשיר ישאר נעול! לכן חשוב מאוד להקפיד לרשום לעצמם את הקוד ולזכור אותו בעת הצורך.

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה, תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי, המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור, ‬להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭,‬ ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

במכשירי Nexus יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו.

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭,‬ תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭,‬ להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭ ,‬ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

במכשירי Pixel יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו. 

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה, ‬תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי, המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

במכשירי Huawei יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לתשומת לבכם, במכשירי Huawei יש לבצע מספר שלבים נוספים ייחודיים לחברה זו. כנסו לכאן ופעלו על פי ההוראות.

במהלך ההתקנה תדרשו לאשר הרשאות שונות הנדרשות לפעילותה התקינה של אפליקציית הסינון.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו.

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭,‬ תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭,‬ להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭ ,‬ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

במכשירי Asus יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭,‬ תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭,‬ להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭,‬ ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

במכשירי HTC יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו 

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭, ‬תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭,‬ להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭,‬ ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

במכשירי Sony יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו.

לרישום והתקנה

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭, ‬תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭ ,‬המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭, ‬להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ, לפתוח, ‬ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

במכשירי Motorola יש להקפיד על התקנה מלאה כולל שלב "הגנות הסרה מתקדמות", אך גם לאחר ההתקנה יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון. במקרים הרלוונטים מומלץ לפנות אלינו בגמר ההתקנה ולהכניס דוא"ל מפקח.

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו.

לרישום והתקנה

הבהרה חשובה:
ניתן להתקין על מכשירים חברת Lenovo אך יש לקחת בחשבון שלא בכל הדגמים תתאפשר התקנה מלאה שחוסמת דרכי עקיפה שונות. כלומר, יתכן שיהיה ניתן לגלוש בדרכים עוקפות למרות שהאפליקצית הסינון עדיין מותקנת.

כמו כן יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון.

מסיבה זו לא יופיע ברקע המכשיר לוגו מערכת הסינון של בי"ד רבני חב"ד, אלא הלוגו של חברת נטספרק.

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭, ‬תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

להתקנה‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬הקישור‭ ,‬להוריד‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭,‬ לפתוח‭ ,‬ולהתקין‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ פנו‭ ‬אלינו

לרישום והתקנה

הבהרה חשובה:
ניתן להתקין על מכשירים חברת Meizu אך יש לקחת בחשבון שלא בכל הדגמים תתאפשר התקנה מלאה שחוסמת דרכי עקיפה שונות. כלומר, יתכן שיהיה ניתן לגלוש בדרכים עוקפות למרות שהאפליקצית הסינון עדיין מותקנת.

כמו כן יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון.

מסיבה זו לא יופיע ברקע המכשיר לוגו מערכת הסינון של בי"ד רבני חב"ד, אלא הלוגו של חברת נטספרק.

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭, ‬תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

לתשומת לבכם, במכשירי Meizu יש לבצע מספר שלבים נוספים ייחודיים לחברה זו. כנסו לכאן ופעלו על פי ההוראות.

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו.

לרישום והתקנה

הבהרה חשובה:
אופן התקנת הסינון במכשירי
Xiaomi (שיאומי) משתנה בין הדגמים השונים וגירסאות מערכת ההפעלה.
יש לעיין תחילה בהוראות ההתקנה 
https://www.support-he.netsparkmobile.com/xiaomi

חשוב לציין שלא בכל הדגמים תתאפשר התקנה מלאה שחוסמת דרכי עקיפה שונות. כלומר, יתכן שיהיה ניתן לגלוש בדרכים עוקפות למרות שאפליקציית הסינון עדיין מותקנת.

כמו כן יתכן ויתאפשר לאפס את המכשיר ולהחזירו להגדרות היצרן המקוריות ובכך למחוק את הסינון.

ליתר פרטים מומלץ לפנות אלינו.

לאחר‭ ‬ההרשמה‭ ‬והתשלום‭ ‬תקבלו ‬למכשיר‭ ‬את‭ ‬הקישור‭ ‬להתקנת‭ ‬האפליקציה‭ ‬וקוד‭ ‬ההפעלה‭.‬

בעת‭ ‬התקנת‭ ‬האפליקציה‭,‬ תתבקשו‭ ‬להזין‭ ‬את‭ "‬קוד‭ ‬ההפעלה‭" ‬של‭ ‬המנוי‭,‬ המורכב‭ ‬מ‭-‬6‭ ‬אותיות‭ ‬גדולות‭ ‬באנגלית‭.‬

במהלך‭ ‬ההתקנה‭ ‬תדרשו‭ ‬לאשר‭ ‬הרשאות‭ ‬שונות‭ ‬הנדרשות‭ ‬לפעילותה‭ ‬התקינה‭ ‬של‭ ‬אפליקציית‭ ‬הסינון‭.‬

לעזרה‭ ‬ושאלות‭ ‬נוספות‭ ‬נא‭ ‬פנו‭ ‬אלינו.

לרישום והתקנה

חדש! ניתן להתקין את מערכת הסינון על מכשירי iPhone (אייפון) ומחשבי לוח iPad (אייפד).

תחילה יש להרשם למערכת הסינון:

ההתקנה מורכבת מ-2 שלבים.
1. התקנת מערכת הסינון (לחצו כאן להוראות ההתקנה –
https://www.support-he.netsparkmobile.com/installation-guide-ios

  1. הגדרת הסינון על המכשיר באופן שלא תהיה אפשרות הסרה עצמאית, אלא על ידי קבלת סיסמא מהמוקד. לחצו כאן להוראות קביעת הסינון במכשיר:
    https://www.support-he.netsparkmobile.com/ios-removal-protection

חדש! ניתן להתקין את מערכת הסינון גם על מחשב. נייד או נייח.

לרישום והתקנה:

להוראות ההתקנה של מערכת הסינון למחשב לחץ כאן

לפרטים נוספים ראו בלשונית "מידע ותמיכה"

לתשומת לבכם:
1. האם מותקן על המחשב אנטי וירוס?
אם יש לכם את אחת מהתוכנות הבאות:
AVAST
AVG
PANDA
WINDOWS DEFENDER
IOLO SYSTEM SHIELD
תוכנת הסינון תעבוד כראוי.
באם מותקנת אצלכם תוכנת אנטי וירוס אחרת, נא פנו אלינו טרם ההתקנה.
 
2. האם ניתן להסיר את הסינון?
במידה והתקנתם  כראוי (מומלץ לוודא איתנו) ניתן להסיר רק באמצעות סיסמא שנמצאת ברשותנו. אם עוד כל זאת תיתכן פעולת עקיפה. ניתן לשדרג את החסימה באופן שלא יהיה ניתן לפתוח דבר בעייתי. פנו אלינו לגבי "הגנות הסרה מתקדמות.

אם ברשותכם מכשיר שאינו ברשימה, רצוי לבדוק איתנו טרם ההתקנה האם ניתן להתקין עליו את מערכת הסינון שלנו.
לחצו לפרטים.